Somos conscientes de la importancia que tiene para nuestros usuarios saber qué se hace en todo momento con sus datos personales. Por eso, tratamos con mucho cuidado y transparencia todo lo referente a su privacidad y seguridad. En este sentido, no escatimamos esfuerzos en adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos que disponemos de nuestros usuarios, y nos comprometemos a mejorarlas acorde a las leyes vigentes y los avances tecnológicos que se producen. La presente política solo se podrá aplicar a los datos e informaciones recabadas por nosotros.
Información básica sobre protección de datos
Resumimos a continuación la información sobre nuestra política de privacidad. Más abajo, la encontrarás ampliada y, si tuvieras alguna duda o quieres sugerirnos algún aspecto, siempre puedes contactar con nosotros en el siguiente correo electrónico:. informacion@futurafundacion.es Estaremos encantados de atenderte.
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO): Puedes contactar con nuestro DPO enviando un correo electrónico a informacion@futurafundacion.es.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: La gestión de la relación con nuestros usuarios y prestación de nuestros servicios como intermediarios financieros para ofrecer soluciones personalizadas a nuestros usuarios y la prospección comercial y envío de publicidad de productos y servicios financieros para particulares.
LEGITIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: Consentimiento de los titulares de los datos prestados mediante la aceptación de la presente política de privacidad en su solicitud (art. 6.1.a) Del RGPD); ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b) del RGPD); e interés legítimo (art. 6.1.f) del RGPD).
DESTINARIOS DEL TRATAMIENTO: Los datos pueden ser cedidos a empresas que perteneciesen al mismo grupo que TOP LEGAL y a entidades e intermediarios financieros con los que colaboramos. Igualmente, pueden ser cedidos a herramientas que contratamos para la prestación de servicios, que se ajustan a la normativa europea de protección de datos personales o están acogidos al sistema “PrivacyShield” (los que estuvieran fuera de la UE, concretamente en EEUU)).
DERECHOS DE NUESTROS USUARIOS: Pueden acceder, rectificar, modificar, cancelar y suprimir sus datos, así como oponerse a su tratamiento, revocarlos, limitarlos y ejercer la portabilidad sobre los mismos. Encontrarás más información al respecto en el apartado Información adicional.
Información adicional
BERMEA REBUS VALENCIA S.L.
Teléfono: 660 13 74 29
E-mail contacto: info@tlegal.es
Además, si te surgiera alguna duda sobre el tratamiento de tus datos o acerca del ejercicio de tus derechos sobre éstos, puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO), persona encargada de velar por la seguridad y gestión de tus datos conforme a tus intereses y a la normativa que los regula.
2.- ¿Qué datos personales recopilamos? ¿Desde dónde? ¿Qué uso les damos?
Se considera información personal, según la normativa, aquellos datos que, solos o junto con otros, nos permiten identificar o hacer identificables a las personas físicas, tales como nombre y apellidos, número de D.N.I./N.I.E., número de la Seguridad Social, etc.
Los datos de los usuarios que se recopilan desde el sitio web son aquellos estrictamente necesarios para llevar a cabo nuestra actividad.
Nuestros usuarios nos facilitan sus datos de forma voluntaria, registrándose en nuestra página web o por otros medios, como a través de una llamada telefónica, por correo electrónico u otras páginas web en las que pudieran estar albergados los servicios de TOP LEGAL
Habitualmente utilizamos los datos de nuestros usuarios para:
Para poder ofrecer un mejor servicio, es probable que necesitemos recopilar datos de otras fuentes como, por ejemplo, empresas que determinan la solvencia patrimonial del usuario objeto de la operación.
Por este motivo, cuando un usuario da su consentimiento para que + TOP LEGAL trate sus datos personales está aceptando, a la vez, que + TOP LEGAL incorpore datos que provengan de ficheros de solvencia, como ficheros de ASNEF, EQUIFAX u otros.
+ TOP LEGAL está presente en las redes sociales y, además de éstas, facilita a los usuarios la posibilidad de comunicarse a través de distintos medios de comunicación social.
El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras, establezcan un vínculo o se relacionen con + TOP LEGAL a través de las redes sociales o de los medios de comunicación puestos a su disposición, se regirá por la política de privacidad de nuestra web y las condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normativas de acceso, uso y similares de la red social o medio que corresponda. El usuario es conocedor de las mismas y las habrá aceptado previamente.
+ TOP LEGAL tratará los datos de los usuarios que reciba a través de dichas redes sociales para:
A partir de los datos que obtenemos de nuestros usuarios, elaboramos los perfiles que nos permiten ofrecerles un servicio personalizado e individualizado. De este modo, les mostramos el producto o los productos financieros que mejor se ajustan a sus necesidades y les mantenemos informados sobre novedades financieras que pueden ser de su interés.
+ TOP LEGAL podría grabar las llamadas entrantes y salientes realizadas entre usted y FUTURA FUNDACION + TOP LEGAL con el fin de realizar auditorías y entrenamientos de sus empleados y colaboradores y mejorar la calidad de todos los servicios que presta. Durante cualquier llamada, usted podrá consultar con el agente más información sobre la Política de Privacidad de FUTURA FUNDACION + TOP LEGAL si así lo desea.
+ TOP LEGAL se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus clientes o usuarios, a tratar con diligencia la información de carácter personal que le puedan facilitar y a cumplir en cualquier fase del tratamiento de los datos con la obligación de guardar el secreto debido.
3.- ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos de nuestros usuarios?
+ TOP LEGAL conservará los datos de los usuarios mientras esté prestando sus servicios (y éste no haya pedido la baja o cancelación de los mismos) y durante los plazos requeridos por la legislación vigente para el cumplimiento de sus obligaciones, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, sólo por el plazo de prescripción de las mismas, y, como máximo durante el plazo de diez (10) años.
En caso que el usuario revoque el consentimiento para el tratamiento de sus datos o bien solicite la cancelación de los mismos (siempre y cuando disponga de dicho derecho de acuerdo con la normativa), + TOP LEGAL procederá a bloquearlos y sólo los conservará durante los plazos necesarios conforme a la normativa vigente, sin que la retirada del consentimiento afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado previamente.
+ TOP LEGAL se compromete, aplicando técnicas de encriptación y pseudonimización y cifrado, a mantener y guardar los datos personales que los usuarios nos proporcionen de forma confidencial, garantizando la seguridad de los mismos y evitando el acceso por parte de terceros no autorizados.
4.- ¿Cuál es la legitimación para tratar los datos de nuestros usuarios?
La base legal para el tratamiento de los datos de nuestros usuarios es su propio consentimiento tras hacernos llegar su solicitud.
Además de la tenencia de sus datos por nuestra entidad por haber sido aportados directamente por Usted, podemos tener sus datos como consecuencia de la previa cesión de los mismos por parte de un tercero responsable al que autorizó debidamente tal cesión, y con el que se mantiene la debida relación contractual de acuerdo con lo prevenido en el RGPD y en la LOPDGDD, pudiendo en todo caso ejercer sus derechos de cancelación ante nuestra entidad en el supuesto de que lo considere oportuno.
Estos tratamientos no son condicionantes entre sí, por lo que la retirada del consentimiento en uno de ellos no conlleva la renuncia del otro.
Cuando un usuario quiera darse de baja, tendrá que decirnos de qué servicio concreto la está solicitando como, por ejemplo, publicidad a través de correo electrónico, llamadas comerciales, baja total como usuario… Deberá llevarla a cabo tal como se indica en el punto 7 de nuestra política de privacidad.
Además del Consentimiento de los titulares de los datos, también pueden ser bases legítimas para el tratamiento de los mismos, la ejecución del contrato en su día formalizado o la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado, así como el interés legítimo del + TOP LEGAL, en aquellos casos en los que sea necesario, por ejemplo, iniciar una reclamación.
5.- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos de nuestros usuarios se pueden comunicar a las empresas del mismo grupo para la gestión de los servicios solicitados.
Además, cederá los datos de los usuarios a las entidades e intermediarios financieros con los que mantiene acuerdos de colaboración y serán tratados por éstos, previo consentimiento de nuestros usuarios, con la finalidad de poder ofrecer la información solicitada acerca de la prestación u oferta de prestación.
Para ello + TOP LEGAL pone a disposición de los titulares de los datos las condiciones de privacidad y tratamiento de los mismos de las entidades con las que + TOP LEGAL haya formalizado los acuerdos de colaboración. En este sentido, + TOP LEGAL recomienda a sus usuarios que lean dichas condiciones antes de utilizar el servicio.
+ TOP LEGAL trabaja con encargados del tratamiento de datos personales de la UE, lo que implica que están acogidos a la normativa europea de protección de datos, y de fuera de la UE (EE UU). En este último caso, están acogidos al estándar “PrivacyShield”, lo que supone una garantía respecto a la privacidad de los datos personales incluso fuera del territorio de la UE.
+ TOP LEGAL pone todos los medios disponibles a su alcance para que los encargados de tratamiento con los que mantiene colaboraciones cumplan, a nivel técnico y organizativo, con la normativa de protección de datos.
Los encargados del tratamiento de datos a los que cedamos tus datos serán, para nosotros, proveedores tecnológicos. Nos ofrecen un servicio de apoyo y de herramientas para un correcto y mejor desarrollo de nuestros servicios. Finalmente, + TOP LEGAL podrá revelar a las Autoridades Públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que disponga y le sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.
6.- Vías de contacto
Nosotros y las terceras partes mencionadas anteriormente podremos contactar con el usuario (excepto en el caso de no haberlo autorizado expresamente) por vía telefónica, mensaje de texto, WhatsApp, correo tradicional, fax, o mensajería automática. En el apartado pertinente de este mismo documento se ofrecen los detalles sobre los modos y vías de contacto empleados con fines comerciales y de marketing.
7.- ¿Cuáles son los derechos de nuestros usuarios cuando nos facilitan sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FUTURA FUNDACION + TOP LEGAL estamos tratando sus datos personales o no.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos debes acompañar tu solicitud de los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efecto de notificaciones, DNI, pasaporte u otro documento acreditativo de identidad y petición concreta.
En caso que contactes con nosotros desde un correo electrónico, tendrá que ser la dirección con la que te diste de alta en nuestro sistema y también deberás aportar los documentos que hemos señalado (DNI), así como aquellos que justifiquen adecuadamente una eventual rectificación de los mismos.
El ejercicio de estos derechos es totalmente gratuito.
Una vez recibida la petición + TOP LEGAL analizará si se ha aportado toda la información necesaria para su trámite así como la legitimidad y pertinencia de la petición. En caso que no sea pertinente o que, por el supuesto concreto, no pueda concederse el ejercicio del derecho solicitado lo comunicará al interesado a los efectos que pueda interponer las reclamaciones correspondientes.
Dicho ejercicio de los derechos se realizará siempre dentro de los plazos establecidos legalmente (un mes), salvo que por problemas técnicos cuya resolución esté fuera de nuestro alcance no puedan llevarse a cabo. En cualquier caso, el usuario recibirá una notificación al respecto.
El sitio web + TOP LEGAL es propiedad de Bermea RebusS.L. (en adelante + TOP LEGAL a todos los efectos)
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